黨建引領(lǐng)優(yōu)服務(wù) 基層治理提效能
連云港開發(fā)區(qū)激活“港產(chǎn)城人”融合發(fā)展新動(dòng)力
盛夏時(shí)節(jié),行進(jìn)在連云港開發(fā)區(qū),所到之處無不舒展著宜居宜業(yè)的美好畫卷:黨員干部進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū),一線解難題、惠民生;整潔優(yōu)美的休閑廣場(chǎng)上,居民們愜意地逛著家門口的創(chuàng)意市集;陽光透過“殘疾人之家”玻璃窗,社區(qū)志愿者耐心指導(dǎo)殘疾人學(xué)徒,用毛線編織出自食其力的本事……
“持續(xù)以黨建引領(lǐng)串起基層治理‘千條線’,從群眾迫切關(guān)心的事情入手,在精準(zhǔn)服務(wù)中提升基層治理效能。”連云港市委常委、連云港開發(fā)區(qū)黨工委書記商振江表示,將堅(jiān)持高位推動(dòng),聚焦破解基層治理中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),實(shí)現(xiàn)黨建與園區(qū)基層治理、民生服務(wù)保障、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同頻共振、同向發(fā)力,并構(gòu)建“基層治理+營(yíng)商環(huán)境”長(zhǎng)效管理機(jī)制,為“港產(chǎn)城人”融合發(fā)展注入持續(xù)而強(qiáng)勁的新動(dòng)力。
“老大難”社區(qū):從“無人管”到“合力治”
走進(jìn)連云港開發(fā)區(qū)久和國(guó)際新城二期小區(qū),只見清澈的景觀塘、平整的瀝青路,車輛有序停放,路燈桿嶄新挺拔。文化長(zhǎng)廊里,孩子們?cè)诩议L(zhǎng)的陪伴下閱讀科普繪本、嬉戲玩耍。難以想象,這個(gè)小區(qū)很長(zhǎng)一段時(shí)期曾深陷“物業(yè)跑路—留下爛攤子—新物業(yè)再跑路”的惡性循環(huán)。
今年以來,連云港開發(fā)區(qū)堅(jiān)持“產(chǎn)業(yè)+城市”雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,以解決群眾反映的突出問題為出發(fā)點(diǎn),在全區(qū)開展住宅物業(yè)管理服務(wù)水平提升行動(dòng),推動(dòng)物業(yè)服務(wù)加快融入社會(huì)基層治理。
久和國(guó)際新城二期小區(qū),由連云港開發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任片長(zhǎng)包片負(fù)責(zé),其分管部門則作為包片責(zé)任部門,五羊社區(qū)黨委牽頭成立“五羊和鄰”微管家工作組,帶領(lǐng)社區(qū)物管會(huì)把散失的業(yè)主資料、維修基金臺(tái)賬、竣工圖紙一一找回、歸檔,并先后投入120萬元用于環(huán)境改造。
“光靠投入不夠,得有‘自我造血’機(jī)制。”據(jù)五羊社區(qū)黨委書記劉利軍介紹,社區(qū)探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,形成“基礎(chǔ)物業(yè)費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi)+社區(qū)微經(jīng)濟(jì)”的多元?jiǎng)?chuàng)收路徑。“取之于民、用之于民”的良性循環(huán),讓“無序”小區(qū)蛻變?yōu)椤笆嫘募覉@”。
在中云街道范莊社區(qū),“支部+工會(huì)+黨員+商戶”的“1+3”聯(lián)盟體,讓自治活力持續(xù)涌動(dòng)。范莊社區(qū)曾有11個(gè)小區(qū)長(zhǎng)期處于“無物業(yè)、不收費(fèi)”的真空狀態(tài),樓道堆物、垃圾亂堆成了居民的“心頭堵”。范莊社區(qū)推出志愿服務(wù)積分制,鼓勵(lì)黨員群眾、愛心商戶等參與社區(qū)治理,以服務(wù)得積分、以積分換獎(jiǎng)勵(lì)。“年終積分可兌換日用品、小家電,排名靠前的還能獲評(píng)‘志愿服務(wù)之星’,以前是‘各人自掃門前雪’,現(xiàn)在是‘有事大家搶著上’!”范莊社區(qū)黨總支書記楊麗笑著說,48名骨干黨員帶頭、40家愛心商鋪接力、325名熱心群眾跟進(jìn),曾經(jīng)的“治理盲區(qū)”,如今暖流涌動(dòng)。
社區(qū)“暖心港”:匯聚基層治理的新動(dòng)能
記者來到連云港開發(fā)區(qū)猴嘴街道新民社區(qū)的“殘疾人之家”,一排排惟妙惟肖的手工毛線制品映入眼簾。10多位殘疾人坐在長(zhǎng)桌旁,手指翻動(dòng)間,又一批手串和毛線包逐漸成型。
“這些制品定期義賣,還能通過企業(yè)渠道外銷,大家人均月增收300元呢。”社區(qū)工作者蔣靜說。這個(gè)500平方米的“殘疾人之家”,不只是“工作坊”,更是“暖心港”:日間照料、康復(fù)訓(xùn)練、文體活動(dòng)常態(tài)化開展,心理疏導(dǎo)和社交訓(xùn)練幫大家打開心扉。此外,社區(qū)常年發(fā)動(dòng)黨員志愿者、愛心企業(yè)參與助殘,今年還將落地殘疾人就業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。“不只幫他們掙錢,更要讓他們走出家門、融入社會(huì)。”蔣靜表示,“‘殘疾人之家’不光服務(wù)本社區(qū),還輻射周邊,將讓更多人在家門口就業(yè)。”
近年來,連云港開發(fā)區(qū)以全市黨建引領(lǐng)基層治理“五治提升”工程為抓手,按照“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格夯實(shí)、力量下沉、資源激活、數(shù)據(jù)賦能、三治融合”的總體要求,發(fā)揮社區(qū)黨組織在基層治理中的引領(lǐng)作用,聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的生活需求,推出一系列暖心務(wù)實(shí)的舉措。
在猴嘴街道環(huán)湖社區(qū)食堂一角,專門開辟的“小哥驛站”成了外賣、快遞小哥們的“能量補(bǔ)給站”。這里配備了沙發(fā)、飲水機(jī)、微波爐、應(yīng)急藥箱,墻上的充電插座隨時(shí)為手機(jī)“續(xù)航”。
外賣員小李發(fā)現(xiàn)小區(qū)3號(hào)樓樓道燈不亮,拍下照片發(fā)到“社區(qū)聯(lián)絡(luò)群”,物業(yè)當(dāng)天就完成維修;快遞員小王送貨時(shí)留意到獨(dú)居老人張奶奶行動(dòng)不便,主動(dòng)在群里報(bào)備,社區(qū)網(wǎng)格員隨即上門幫扶。
在連云港開發(fā)區(qū),包括快遞小哥在內(nèi)的新就業(yè)群體與社區(qū)的雙向奔赴,讓城市服務(wù)的“毛細(xì)血管”更富活力。在這里,“快遞小哥”化身文明勸導(dǎo)員、安全觀察員,累計(jì)反饋垃圾分類、消防隱患等問題40多件,成了社區(qū)治理的“移動(dòng)探頭”,一個(gè)平等開放的共治平臺(tái)悄然成型。
“工業(yè)社區(qū)”破題:做企業(yè)的“貼心人”
1984年成為首批國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)后,連云港開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè)與區(qū)域共生共長(zhǎng)。不過,大浦工業(yè)區(qū)曾一度陷入治理困境:729家企業(yè)、44家規(guī)上企業(yè),因?yàn)榉稚⒃诙喾焦芾矸秶鷥?nèi),導(dǎo)致道路管網(wǎng)不完善、安全環(huán)保監(jiān)管難、政務(wù)服務(wù)跟不上……
破局始于2022年,連云港市首個(gè)工業(yè)社區(qū)在大浦誕生。“企業(yè)就是‘居民’,要像服務(wù)居民一樣服務(wù)企業(yè)。”大浦工業(yè)社區(qū)黨總支書記姜振華說,社區(qū)構(gòu)建“工業(yè)社區(qū)+產(chǎn)業(yè)企業(yè)”三級(jí)黨建網(wǎng)格,推出“公共服務(wù)+惠企共享+職工共建”三平臺(tái),把5大類18項(xiàng)服務(wù)、50項(xiàng)具體職能打包送到企業(yè)門口。
“以前跑部門耗時(shí)費(fèi)心,現(xiàn)在社區(qū)‘一站式’對(duì)接。”連云港浦盛儲(chǔ)運(yùn)有限公司負(fù)責(zé)人徐永有感而發(fā)地說。近3年試點(diǎn)下來,社區(qū)累計(jì)向企業(yè)推送政策信息1000多條,走訪企業(yè)7輪全覆蓋,解決各類問題數(shù)百個(gè),協(xié)助職能部門開展活動(dòng)40余批次。
行走在這個(gè)“工業(yè)社區(qū)”,給人最大的感覺就是“親”“清”營(yíng)商,為新時(shí)代工業(yè)社區(qū)治理寫下了生動(dòng)注腳,未來可期。
“奏響基層治理‘協(xié)奏曲’,釋放經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)能。”連云港開發(fā)區(qū)組織宣傳部部長(zhǎng)紀(jì)岱宗告訴記者,全區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理,健全自治、法治、德治相結(jié)合的基層治理體系,讓基層黨組織成為群眾最可信賴的“主心骨”,讓黨員成為基層治理的“排頭兵”,奮力繪就“黨建強(qiáng)、治理優(yōu)、百姓樂”的生動(dòng)畫卷。