7月11日下午,市委常委、市開發區黨工委書記商振江調研猴嘴街道物業小區管理提升工作。區領導張仲平、陳波、曹波、王濤,區相關部門及街道主要負責同志參加調研。
商振江一行先后來到綠地璀璨天城、新城花園、恒大御峰等5個小區現場。每到一處,詳細了解小區管理、環境管養、物業服務等工作情況,針對物業管理工作中存在的矛盾問題,與物業管理人員和社區工作者面對面溝通交流,聽取大家對改善提升物業管理服務的看法和建議,同時要求相關職能部門要各司其職,形成齊抓共管的工作合力。
商振江指出,物業管理服務關系千家萬戶,與群眾切身利益緊密相連,是城市基層治理的重要組成部分。要推動行業規范發展,認真落實《物業管理條例》,推出更多滿足群眾美好生活需要的增值服務,促使物業管理朝著法治化、規范化發展。要堅持問題導向,以居民所急所需和滿意度為導向,攻堅一批群眾反映強烈的“老大難”問題,著力提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。要進一步完善物業調處機制,通過加強對業主委員會的監管,強化對物業公司管理評價等方式,化解物業矛盾糾紛。相關街道和部門要進一步加強對物業公司的監督和指導,助力小區挖掘公共收益點,增加公共收益用于小區的維護提升。同時,要積極探索創新物業管理模式,持續提升服務質量與管理水平,推動全區物業管理工作邁向新高度,為全區群眾營造優質的人居環境。