10月30日下午,市委常委、市開發(fā)區(qū)黨工委書記商振江調(diào)研猴嘴街道物業(yè)小區(qū)管理提升工作。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張仲平、曹波、王濤,區(qū)相關(guān)部門及街道主要負責同志參加調(diào)研。
商振江一行先后來到優(yōu)步花園三期、云庭水岸、美麟湖畔等5個小區(qū)現(xiàn)場。每到一處,實地查看環(huán)境衛(wèi)生、秩序管理、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等情況,了解小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)提升的經(jīng)驗與困難,并現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決問題。
商振江強調(diào),“小物業(yè)”關(guān)乎“大民生”,物業(yè)服務(wù)成效影響群眾的獲得感、幸福感和安全感。要求各相關(guān)部門和社區(qū)要壓實責任、協(xié)同發(fā)力,落實“一區(qū)一策”,精準對接民之所盼,著力化解民生難題,做到“辦實一件事、解決一類事”,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,有效防范化解矛盾。物業(yè)企業(yè)要把提升服務(wù)水平作為關(guān)鍵,聚焦居民群眾反映強烈的問題,建立工作清單,做到“接訴即辦、閉環(huán)處理”,以良好的服務(wù)實效和口碑,提高物業(yè)費收繳率,形成良性循環(huán)。猴嘴街道要推動治理重心下沉,發(fā)揮社區(qū)黨組織核心引領(lǐng)作用,引導(dǎo)在職黨員、網(wǎng)格員等多方力量共同參與,激發(fā)居民“主人翁”意識,合力做好小區(qū)治理這篇“大文章”,以實實在在的服務(wù)成效打通美好生活的“最后一公里”。